Termos de Serviço

As regras simples de comprar e usar o YouDeal.

ACTUALIZADO EM 6 DE OUTUBRO DE 2026

1. Quem somos

O YouDeal é um programa de caixa e gestão para lojas (vendas, stock, validade dos produtos e dívidas dos clientes), feito pela MZDEAL, LDA, NUIT 402090065, com sede em Rua da Frelimo, N.º 314, Bairro da Sommerschield, Maputo, Moçambique. Ao usar este site ou o programa, aceita estes termos.

2. O que compra

Compra uma licença anual de uso do programa YouDeal para uma loja e até 3 caixas, durante 12 meses, com as actualizações e o apoio desse período. A licença é pessoal e não pode ser vendida, emprestada nem partilhada com outras lojas. O programa instala-se no seu computador Windows e funciona sem internet.

3. Teste grátis de 15 dias

Pode experimentar o programa durante 15 dias sem pagar. Ao fim desse tempo, para continuar a registar vendas, precisa de uma licença.

4. Preço e pagamento

• O preço é o que está no site no momento da compra: 499 MT por ano, em meticais.
• Pode pagar por M-Pesa no próprio site ou por transferência/depósito bancário, com a referência da factura pró-forma.
• No M-Pesa, o pagamento é pedido no seu telemóvel e só é cobrado depois de confirmar com o seu PIN. Nós nunca vemos o seu PIN.
• Não há renovação automática: nunca cobramos sem o cliente pedir e confirmar.

5. Quando o ano acaba

Quando a licença expira, o programa passa a modo consulta: continua a ver vendas, stock e relatórios e a exportar os seus dados, mas deixa de registar vendas novas até renovar. Os seus dados nunca são apagados por nós.

6. Os seus dados são seus

Os dados da loja (vendas, produtos, clientes) ficam no seu computador. Nós não os recebemos nem os vemos. O programa pode guardar cópias de segurança numa pasta que o cliente escolher (por exemplo uma pasta do OneDrive ou do Google Drive), mas o cliente é o responsável por ter cópias de segurança e por proteger o seu computador e os PINs.

7. Licença de uso e propriedade intelectual

O YouDeal (programa, código, desenho dos ecrãs, nome e logótipo) é propriedade da MZDEAL, LDA e está protegido pela lei de direitos de autor. Ao pagar, não compra o programa: compra uma licença de uso, pessoal, não exclusiva e não transmissível, para a sua loja. Por isso, não pode:

• copiar o programa para outras lojas, vendê-lo, alugá-lo, emprestá-lo, oferecê-lo ou pô-lo a descarregar noutro sítio;
• partilhar ou publicar o seu código de licença (YD1...), nem usar o de outra pessoa;
• desmontar, descompilar, copiar o código, extrair partes ou fazer engenharia inversa do programa, salvo quando a lei o permita expressamente;
• remover ou alterar avisos, o nome ou o logótipo do YouDeal, nem contornar o teste de 15 dias, a data de validade ou a verificação da licença;
• usar o programa para criar um produto igual ou parecido para vender a terceiros.

Os seus dados (vendas, produtos, clientes, logótipo, carimbo e assinatura que carregar) continuam a ser seus. Se estas regras não forem cumpridas, podemos desactivar a licença sem devolver o valor pago e exigir a reparação dos prejuízos, pelos meios que a lei moçambicana permitir.

8. Uso correcto

Não pode usar o programa para actividades ilegais. Se isso acontecer, podemos desactivar a licença.

9. Documentos fiscais

As cotações, facturas pró-forma, talões e recibos emitidos pelo programa são documentos internos e não substituem a factura certificada pela Autoridade Tributária. O cliente continua responsável pelas obrigações fiscais da sua loja. Fale com o seu contabilista.

10. Verificação da licença pela internet

O programa funciona sem internet. Quando o computador tem internet, o YouDeal confirma de vez em quando (cerca de uma vez por semana) que a sua licença continua válida. Para isso envia apenas o número da licença e um código do equipamento (uma sequência de letras e números feita a partir do nome do computador; não é o seu nome nem dados da loja). A licença fica associada a até 3 equipamentos; se trocar de computador, peça-nos para libertar o antigo. Se a licença tiver sido cancelada (por exemplo, por reembolso ou por uso indevido), o programa passa a modo de consulta. Sem internet nada é bloqueado. Os dados da sua loja nunca são enviados.

11. Garantia de 30 dias

Se não gostar, devolvemos o dinheiro durante 30 dias depois do pagamento. Veja os detalhes na Política de reembolso.

12. Apoio

O apoio é feito por WhatsApp e telefone (872 844 733 / 842 844 731). Respondemos o mais depressa possível. Explicamos como instalar, usar e recuperar as cópias de segurança.

13. Limites da nossa responsabilidade

Fazemos o possível para que o programa funcione bem, mas nenhum programa está livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas indirectas (por exemplo lucros que deixou de ter) nem por problemas causados por falta de cópias de segurança, avarias do computador ou uso indevido. Em qualquer caso, a nossa responsabilidade não passa do valor que pagou pela licença nos últimos 12 meses.

14. Mudanças nestes termos

Podemos actualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a desta página, com a data de actualização no topo. Uma licença já paga mantém as condições do momento da compra.

15. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique. Qualquer conflito que não se resolva por acordo será levado aos tribunais de Maputo.

16. Contactos

MZDEAL, LDA · NUIT 402090065
Rua da Frelimo, N.º 314, Bairro da Sommerschield, Maputo, Moçambique
Telefone / WhatsApp 872 844 733 / 842 844 731 · Email [email protected]